体の不調をAIやネットで調べるほど、重い病気かもと不安になる。研究のまとめでは、調べすぎと健康への不安の結びつきは強かった

夜、少し気になる体の不調をAIに聞いてみる。答えを読むうちに別の病名が目に入り、さらに聞き直し、気づけば重い病気のことばかり調べている。そんな経験は珍しくありません。研究では、ネットで健康のことを調べすぎることと健康への不安は強く結びついていて、調べた後に不安が増える人と和らぐ人に分かれることがわかっています。

01 結論から言うと症状を調べて不安になるのは、おかしい？

おかしなことではありません。研究では、ネットで健康のことを調べすぎる傾向と健康への不安は強く関連していました。ただ、調べた後に不安が増える人もいれば、変わらない・和らぐ人もいて、調べ方によって結果が変わるようです。

ネットで健康の情報を調べすぎて、かえって不安が強まる状態は、研究では「サイバー心気症（cyberchondria）」と呼ばれています。研究のまとめでは、健康への不安と関わりが深い、ほかとは区別できる状態としてとらえられています。

研究のまとめでは、調べることは「安心したい」という気持ちから始まることが多いとされています。一度で安心できればよいのですが、検索結果やAIの答えには、まれな重い病気の情報も混ざります。それが目に入ると、安心のためにもう一度調べ、さらに不安になるというくり返しが起こりやすくなります。

AIは質問を重ねるほど答えが返ってくるので、検索より止めどころが見つけにくいと感じる人もいるかもしれません。ただし、生成AIで症状を調べたときの不安を直接確かめた研究は、まだ少ない段階です。

02 研究とデータでわかっていること調べるほど不安になるのは、なぜ？

健康のことを調べすぎる傾向と健康への不安の関連は、研究のまとめで強いと出ています。ありふれた症状から重い病気へ調べる内容が飛ぶと、不安が増えやすいことも実験で示されていました。

03 まだわかっていないことAIに聞くと、検索より不安になりやすい？

まだわかっていません。生成AIで症状を調べたときに不安が増えるか減るかを、直接確かめた研究は少ない段階です。検索の研究の結果を、そのままAIに当てはめることはできません。

04 今日からできるセルフケア調べて不安が止まらないとき、どうすればいい？

調べることを禁じるより、調べる目的と時間を先に決めて区切ることが手がかりになります。重い病名に飛んだら手を止め、気になる症状は医療機関に相談する方向に切り替えます。

05よくある質問

症状を調べるのは、やめたほうがいい？

研究では、調べた後に不安が増える人もいれば、変わらない・和らぐ人もいました。調べること自体を禁じるより、何を確かめたいかを決め、時間を区切って調べるほうが現実的です。

AIに聞くのと、検索するのとで違いはある？

生成AIで症状を調べたときの不安を直接確かめた研究は、まだ少ない段階です。生成AIでの健康情報探しの研究27本をまとめたレビューでは、症状の見当をつける目的での利用が報告され、最も多く挙がった壁は答えが信頼できるかという点でした。

調べて安心できたなら、それでいい？

一度で安心でき、その後くり返していないなら、それも一つの使い方です。研究のまとめでは、安心するための確認が、短期的には不安を下げても、長い目では不安を保ってしまう可能性が指摘されています。何度も確かめたくなるときは、区切りのサインです。

つらい状態が2週間以上続くときや、日常生活に支障があるときは、医療機関や、こころの健康相談統一ダイヤル（0570-064-556）などの相談窓口に相談できます。

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