AIに仕事を奪われそうな不安で、挑戦する気持ちまでしぼみそう。中国の会社員583人の調査では、AIの使い方や得意・不得意をわかっている人ほど、不安があっても「伸びたい」気持ちが下がりにくかった

AIに仕事を取られるかもしれないと思うと、新しいことに手を出すより、今の仕事を守ることで頭がいっぱいになる。そう感じる人は少なくありません。結論から言うと、中国の会社員583人の調査では、AIの使い方や得意・不得意をわかっていると感じる人ほど、不安があっても「伸びたい」という気持ちが下がりにくい傾向がありました。

01 結論から言うとAIの不安で守りに入るのは防げる？

ある程度は防げる可能性があります。AIの使い方や限界をわかっていると感じる人ほど、仕事を奪われる不安があっても、挑戦する気持ちが下がりにくく、守りに偏りにくい傾向がありました。ただし調査で見えた関連です。

ここでいう「守り」は、研究で「予防の構え」と呼ばれるものです。仕事で損をしない、間違えない、言われたことを確実にこなす、という方向に意識が向く状態です。反対の「伸びたい」気持ちは「促進の構え」と呼ばれ、昇進や成長、理想の働き方に意識が向く状態です。

どちらも誰にでもあるもので、守りの構えが悪いわけではありません。ただ、不安から守りだけに偏ると、新しい仕事の進め方を試す機会が減りやすいと考えられています。AIの仕組みや限界を知っていることが、その偏りを和らげる手がかりになるかもしれない、というのが今回の研究の見方です。

02 研究とデータでわかっていることAIを知っている人は、不安の影響が小さい？

中国の会社員583人の調査では、AIを知っていると感じる人ほど、仕事を奪われる不安と「伸びたい」気持ちの低下の結びつきが弱くなっていました。96件の研究のまとめでも、技術による雇用不安は、仕事から距離をとる行動と関連していました。

3つを並べると、AIの不安を「なくす」より、AIの使い方と限界を少しずつ知っておくことが、守りに偏りすぎないための支えになりうるという見方が浮かびます。変化に合わせられる感覚との関係は、AIで仕事がなくなる不安に身構えすぎないための記事で、職場の支えとの関係は、AIで仕事が変わる不安をひとりでためこまないための記事で整理しています。

03 まだわかっていないことAIを学べば不安は減ると言える？

まだ言えません。今回の研究はどれも調査で、AIを学ぶ練習をした人としなかった人を比べた実験ではありません。不安が少ない人ほどAIを学びやすい、という逆向きの可能性も残っています。

04 今日からできるセルフケアAIの不安で守りに入りすぎないためには？

研究で測られた「AIを知っている」は、使ってみる、できること・できないことを見極める、という身近な行動でした。お金をかけずに、少しずつ試せることから始められます。

05よくある質問

AIの不安が強いのは、AIを知らないせい？

そうとは限りません。中国の会社員の調査では、AIの知識がある人でも、仕事を奪われる不安は「失敗を避ける」意識と結びついていました。知識があると、その結びつきが少し弱かったという結果で、不安そのものが消えるわけではありません。

AIのことを勉強すれば、不安はなくなる？

そこまではわかっていません。今回の研究は調査で、AIを学ぶ練習をした人と、しなかった人を比べた実験ではありません。学ぶことで不安が減るかは、これからの研究を待つ必要があります。

仕事の一部を避けたくなるのは、悪いこと？

悪いとは限りません。研究で「避ける方向の工夫」とされたのは、面倒な作業や会議の時間を減らすような行動で、必要な場面もあります。ただ、不安から避けることが続くと、新しいことに手を出す機会も減りやすい点には気をつけておけます。

つらい状態が2週間以上続くときや、日常生活に支障があるときは、医療機関や、こころの健康相談統一ダイヤル（0570-064-556）などの相談窓口に相談できます。

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