友達の愚痴や悩みを何度も聞いて、自分までしんどくなる。英国の成人495人の調査では、悩みをくり返し話し合う人ほど孤独は小さい一方、不安は大きめだった

友達の愚痴や悩みを聞くのは嫌いではない。でも、同じ話を何度も聞いているうちに、自分の気持ちまで重くなる。AIに相談する人が増えた今も、身近な人の話を聞く役は、聞き上手な人に集まりがちです。聞く側がしんどくなるのはなぜか、その場で何ができるのかを、研究から見ていきます。結論から言うと、しんどくなるのは自然なことで、相手の幸せを願う聞き方や、聞く時間の区切りが手がかりになりますが、研究はまだ少なめです。

01 結論から言うと人の愚痴を聞いて疲れるのは、自分が冷たいから？

冷たいからではありません。悩みをくり返し話し合うことは、関係を深める一方で不安とも結びつくと報告されています。聞き方を少し変える余地があります。

問題の原因や結果を、相手と一緒に何度もなぞるように話し合うことを、心理学では「共反すう（co-rumination）」と呼びます。英国の調査を報告した論文は、先行研究を紹介しながら、共反すうには関係が近くなる良い面と、いやな気持ちが強まる面の両方があると整理しています。[1]

また、相手のつらさを自分のことのように感じる共感は、人づきあいに欠かせない一方で、つらさを分け合いすぎると疲れの原因になりうると考えられています。[2]しんどくなるのは、ちゃんと聞こうとしている表れでもあります。どう返せばいいか迷うときは打ち明けられたときの返し方の記事も参考になります。

02 研究とデータでわかっていること悩みを一緒に話し合うと、心にどう影響する？

悩みをくり返し話し合う人ほど孤独は小さく、不安は大きい傾向がありました。苦しむ人の気持ちを一緒に味わうより、相手の幸せを願うほうが、聞く側の気分は保たれやすいという実験もあります。

03 まだわかっていないこと愚痴を聞くのはやめたほうがいい？

やめたほうがいいとは言えません。話し合うことには孤独を和らげる面もあり、どこまでが「聞きすぎ」かは研究ではまだわかっていません。

04 今日からできるセルフケア愚痴を聞いてしんどいとき、その場で何ができる？

相手と同じ気持ちに沈み込むより、相手が楽になることを願いながら聞く。話がくり返しになったら、向きを「これから」に変える。聞く時間は最初に区切っておくと続けやすくなります。

05よくある質問

友達の愚痴を聞くと疲れるのは、友達を大事に思っていないから？

いいえ。相手のつらさを自分のことのように感じる共感は、つらさを分け合いすぎると疲れの原因になりうると考えられています。しんどくなるのは、相手の話にきちんと向き合っている表れでもあります。

悩みを一緒に話し合うのは、良くないこと？

良い面もあります。英国の成人495人の調査では、悩みをくり返し話し合う人ほど孤独が小さく、人間関係に満足している傾向がありました。一方で不安が大きい傾向もあったため、話し合いが同じところを回り続けていないかに気をつけると安心です。

相手の話に共感しすぎないようにするには、どうすればいい？

実験では、苦しむ人の気持ちを一緒に味わう練習のあとにいやな気分が強まり、相手の幸せを願う「思いやり」の練習のあとには前向きな気分が上がりました。聞きながら「この人が楽になりますように」と願う形に切り替えると、相手を思う気持ちは保ったまま、同じ気持ちに沈み込みにくくなる可能性があります。

聞くのがつらくなったら、断ってもいい？

断ってもかまいません。今日は聞けない、と伝えるのは相手を拒むことではなく、自分を保つための調整です。相手の悩みが深刻そうなときは、医療機関や相談窓口など、専門の相談先があることを一緒に伝えることもできます。

つらい状態が2週間以上続くときや、日常生活に支障があるときは、医療機関や、こころの健康相談統一ダイヤル（0570-064-556）などの相談窓口に相談できます。

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