在宅勤務で雑談がなくなって孤独。日本の13,468人の調査でわかった、孤独と関わる「支え」

在宅勤務になって通勤は楽になった。でも、ちょっとした雑談がなくなり、一日誰とも話さない日もある。そんな寂しさを感じる人は少なくありません。研究では、在宅で働く日が多いほど孤独が強い関連が見られた一方、孤独ともっと強く関わっていたのは、同僚や上司からの支えでした。

01結論から言うと

在宅勤務の孤独は、在宅の日数だけで決まるわけではありません。研究では、同僚や上司からの支えがあると感じられるかどうかが、孤独と強く関連していました。

研究でいう孤独は、一人でいることそのものではありません。人との関わりについて「こうありたい」と「実際」の間に差があると感じる、つらい気持ちのことです。

職場では、仕事の話のついでの雑談や、すれ違いざまのひと言が、知らないうちに人とのつながりを支えています。在宅勤務ではこうした偶然の会話が減るため、意識しないとつながりが細くなりやすいと考えられます。

02研究とデータでわかっていること

在宅で働く日が多いほど孤独が強い関連は、日本とイギリスの調査で見られました。ただ、日本の調査では、同僚の支えが少ないことの方が孤独とずっと強く関連していました。

つまり、在宅勤務そのものより、「困ったときに頼れる」「気にかけてもらえている」と感じられる関係があるかどうかが、孤独と関わっている可能性があります。

03まだわかっていないこと

在宅勤務の孤独を減らす方法を、実際に試して確かめた研究はまだ少ないのが現状です。新型コロナの流行が終わったあとの、日本での状況もよくわかっていません。

04今日からできるセルフケア

同僚とのつながりを、小さく意識して作る工夫です。研究で関連が見られた「支え」と「自分から発信すること」を手がかりに、お金をかけずにできることを選びました。

05よくある質問

在宅勤務で孤独を感じるのは、自分が弱いから？

そうではありません。日本のデスクワーカーの調査では、在宅勤務の人の孤独には、同僚や上司の支えが少ないことが強く関連していました。孤独は、働く環境やつながりの量と関わる自然な気持ちです。

在宅勤務を減らせば、孤独は解消する？

必ずしもそうとは言えません。日本の調査では、在宅勤務をしていない人でも、同僚の支えが少ない人ほど孤独を感じる関連がありました。出社の日数より、支えを感じられる関係があるかどうかが大切だと考えられます。

SNSを使うと孤独はまぎれる？

使い方によって違う可能性があります。イギリスの働く人7,601人の調査では、投稿やコメントなど自分から発信する使い方では在宅勤務の孤独が強まりにくく、見るだけの使い方ではその違いは見られませんでした。

つらい状態が2週間以上続くときや、日常生活に支障があるときは、医療機関や、こころの健康相談統一ダイヤル（0570-064-556）などの相談窓口に相談できます。

関連記事

人とのつながり

AIと話すと孤独はまぎれる？研究でわかったことと、人とのつながりの残し方

仕事とAIの不安

AIに仕事を奪われそうで不安。その疲れの正体と、心配との付き合い方

AI疲れ・情報疲れ

通知が気になって集中できない。オフにした1日で、疲れと仕事ぶりはどう変わった？