AIが怖くて、使う気になれない。使い慣れれば怖さは消える？トルコの成人1,151人の調査では、AIを使う人のほうが不安はやや高く、14週間AIを使った授業でも不安は変わらなかった

周りはAIを使い始めているのに、自分はなんとなく怖くて開く気になれない。「使えば慣れるよ」と言われても、その一歩が重く感じます。研究では、AIを使っている人のほうが不安がやや高い調査や、14週間使い続けても不安が変わらなかった授業の報告がありました。怖さが消えるのを待たなくても、怖さと使い方は分けて考えられます。

01 結論から言うとAIが怖いのは、慣れていないから？

慣れだけでは説明できません。AIを使っている人のほうが不安がやや高い調査もあり、使い続けても不安が残ることがあります。怖さは、操作の慣れとは別の心配と結びついていました。

トルコの調査で、AIへの不安と強く結びついていたのは「AIが社会に与える影響が見過ごされている」という心配と、「AIがひそかに監視に使われている」という疑いでした。仕事を奪われる不安も、少し結びついていました。

つまり、「AIが怖い」の中身は人によって違います。操作がわからない怖さもあれば、社会や仕事への心配もあります。使い慣れることで和らぐのは、そのうちの一部だけかもしれません。

02 研究とデータでわかっていること使い慣れると、AIへの不安は下がった？

はっきり下がったという結果は、今回調べた研究にはありませんでした。14週間AIを使った授業では、AIへの見方や受け入れはよくなりましたが、不安は変わりませんでした。

03 まだわかっていないことどうすればAIへの怖さは和らぐ？

まだはっきりわかっていません。自信や学ぶ気持ちと不安の低さの結びつきは、調査で見えた関連です。自信を育てる練習で不安が下がるかを確かめた研究は、今回の調査では見当たりませんでした。

04 今日からできるセルフケアAIが怖いとき、どう付き合えばいい？

怖さが消えるのを待たずに、まず何が怖いのかを書き分けます。使うかどうかは用途ごとに決め、使うなら失敗しても困らない小さな用事から試します。

AIの間違いで怖くなったときは信頼が戻るまでの研究を、追いつけない焦りがあるときはAIについていけない焦りの記事を、仕事を奪われる不安が強いときは仕事の不安との付き合い方を、ニュースを追うのに疲れたときは情報の減らし方を参考にしてください。

05よくある質問

AIが怖いと感じるのはおかしい？

おかしくありません。中国の大学教員350人の調査では、AIへの不安の平均が7段階で4.35と、「どちらでもない」の4より高くなっていました。同じ人たちは「AIを使える」という感覚も4.48と高く、使えると感じながら不安も抱いている人が多いことがわかります。

AIを使えば、そのうち怖くなくなる？

そうなるとは限りません。トルコの教員志望の学生34人が14週間、授業でAIを使った研究では、AIへの見方や受け入れはよくなりましたが、不安ははっきり変わりませんでした。トルコの成人1,151人の調査でも、AIを使っている人のほうが不安はやや高めでした。

AIを使わないと、まずいの？

研究からは言えません。今回の研究は、AIを使うべきかどうかではなく、不安がどんな心配と結びついているかを調べたものです。使うかどうかは、用途や職場の決まりに合わせて決めてかまいません。

つらい状態が2週間以上続くときや、日常生活に支障があるときは、医療機関や、こころの健康相談統一ダイヤル（0570-064-556）などの相談窓口に相談できます。

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