年をとるほど、職場のAIやデジタル化についていけずつらくなる？ドイツ語圏の1,216人の追跡では、年齢が上の人ほど技術による疲れは少なかった

Haukら（2019年）[1]

ドイツ・オーストリア・スイスのオンライン調査の協力者を、4か月おきに3回調べました。年齢が上の人ほど、仕事で情報技術を使うことによる疲れ（「仕事でのICT利用で気持ちが消耗する」など）が少ない傾向があり、3回の調査のすべてで同じ向きの関連が見られました。技術にまつわる困りごとに出会う量は、仕事で技術に頼る度合いをそろえると、年齢との関連ははっきりしませんでした。年齢が上の人ほど少なかったのは「お手上げだと努力をやめる」という対処で、この違いが疲れの少なさを説明していました。一方、自分で解決しようとする対処や人に助けを求める対処を続けた人も、8か月の間に疲れが増えていました。

対象: 1,216人（2回目840人、3回目631人）、17〜75歳、平均46.3歳、女性55.2% ／ 限界: 生成AIが広まる前の研究です。関連の強さは小さめです。また、オンラインで答えた人に偏っている可能性があると研究者自身が述べています。

Rašticováら（2025年）[2]

チェコ・ハンガリー・ポーランド・スロバキアの50〜64歳の働く人1,306人に、5種類の技術のストレス（扱う問題が増えて作業が遅くなる、私生活に入り込む、複雑で覚えにくい、個人情報が心配、若い人に置いていかれる感じ）を聞きました。回答の傾向から4つのグループに分けると、ほとんどの項目で強い人が295人、どれも弱い人が307人、「複雑さ」と「置いていかれる感じ」が強い人が316人、「私生活への入り込み」と「個人情報」が強い人が280人でした。50〜54歳は私生活への入り込みと個人情報の心配を、60〜64歳は複雑さ・個人情報の心配・置いていかれる感じを負担に感じやすく、女性は男性より負担が大きい傾向がありました。

対象: 中欧4か国の50〜64歳の会社員・自営業者1,306人（2021年） ／ 限界: 一度きりの調査で、因果はわかりません。自己申告で、オンラインで答えた人に限られます。

Rabasa-MartínとMartínez-Jarreta（2026年）[3]

AIと職場のデジタル化が働く人の心に与える影響について、論文23件と、国際機関などの報告書20件をまとめました。技術のストレス、仕事の密度が上がること、雇用の不安、自分で決められる幅の縮小、仕事と私生活の境目があいまいになることが繰り返し報告されていました。一方で、十分な研修や組織の支えがあると、効率や成長の機会など良い面も報告されていました。影響は人によって偏りがあり、年配の働き手や技能の低い働き手により重くかかりうるとし、デジタルとAIの知識（リテラシー）が守りになる要素として挙げられていました。

対象: 2016年〜2026年1月の論文と報告書43件 ／ 限界: 研究の方法がばらばらで、結果の強さを数字でまとめたものではありません。リテラシーが守りになるという点は、主に国際機関の報告書にもとづきます。