仕事で生成AIを使うようになってから、なぜか気持ちが重い。中国の会社員424人の調査では、AIをよく使う人ほど職場で孤独を感じやすく、その孤独が心のつらさと強く結びついていた

Liuら / 中国・天津商業大学（2026年）[1]

中国・雲南省昆明市の20の会社（IT、製造、教育・研究、公共サービス、行政など）で働く424人に、オンラインの質問票で答えてもらいました。仕事で生成AIを使う頻度が高い人ほど、仕事を失う不安（関連の強さ0.284）と、職場での孤独（0.322）が強い関連がありました。

職場での孤独は、心のつらさと強く結びついていました（0.461）。仕事を失う不安も心のつらさと関わっていましたが、結びつきは小さめでした（0.122）。AIの使用から心のつらさへの間接的なつながりは、孤独を通る道すじで0.087、不安を通る道すじで0.020でした。

情報を探して使いこなす力（情報リテラシー）が高い人では、AIの使用と仕事を失う不安の結びつきが弱くなっていました（低い人で0.318、高い人で0.140）。反対に、AIの倫理面のリスク（間違い、偏り、個人情報など）を強く気にする人では、AIの使用と孤独の結びつきが強くなっていました（気にしない人で0.127、気にする人で0.359）。

対象: 中国・昆明市の20社で働く424人（女性71.0%、36〜45歳が73.8%、一般の社員が77.1%） ／ 限界: 一度きりの調査で、因果の向きはわからない。AIの使用と心のつらさの直接の相関は0.087と小さく、モデルの当てはまりも一部の指標で基準に届いていない。

McCarthyら / カナダ・トロント大学ほか（2026年）[2]

働く場での孤独について、経営学、組織心理学、社会学、医学などの213本の論文（233件の実証研究）をまとめたレビューです。在宅勤務、技術ストレス、AIの導入など、今の職場の特徴が孤独を強めうるものとして挙げられています。

論文が紹介している先行研究には、AIシステムとやりとりする頻度が高い社員ほど孤独が強まる、という報告があります。一方でレビューは、技術を使うから孤独になるのか、孤独な人が技術に頼るのかは、まだはっきりしないとしています。

孤独を減らす取り組みとして有望なものに、ストレスへの対処、人づきあいの練習、ボランティア、マインドフルネスが挙げられ、職場での友人関係を育てることもすすめられています。

対象: 213本の論文に含まれる233件の研究 ／ 限界: 数値をまとめ直したメタ分析ではなく、研究の流れを整理したレビュー。多くの研究が一度きりの調査。

Liangら / 中国・北京大学（2026年）[3]

AIやロボットなどの技術に仕事を奪われる不安について、96件の研究（4万3,104人）をまとめたメタ分析です。この不安が強い人ほど、緊張や不安などのその場のストレス反応が強く（関連の強さ0.41）、燃え尽きなどを含む長い目で見た心の元気さは低い（−0.33）関連がありました。

学ぶ力が高い集団（学歴の高い人の割合で推定）では、不安とストレス反応の結びつきが弱くなっていました。

対象: 96件の研究、計4万3,104人 ／ 限界: もとになった研究の多くは一度きりの調査で、因果はわからない。学ぶ力は学歴の割合から推定したもので、一人ひとりの力を測ったものではない。